HILFE  WOHNUNGS- UND OBDACHLOSIGKEIT STADT ZÜRICH 

Wohnungs- und Obdachlosigkeit
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stadt-zuerich.ch/wohnen-obdach
Sind Sie in der Stadt Zürich gemeldet und haben Ihre Wohnung verloren – oder stehen unmittelbar davor? In der Stadt Zürich muss niemand unfreiwillig draussen übernachten. Das Sozialdepartement hilft Einzelpersonen, Jugendlichen, Paaren sowie Familien mit unterhaltspflichtigen Kindern, die kein Dach mehr über dem Kopf haben oder Personen, die unmittelbar vor der Wohnungslosigkeit stehen. Das Sozialdepartement ist aber keine Wohnungsvermittlungsstelle. Unsere Angebote werden sozialarbeiterisch begleitet oder betreut. In einem Teil der Angebote ist die Aufenthaltsdauer beschränkt.

Als StadtzürcherIn obdachlos?
Von auswärts und obdachlos?
Notschlafstelle (ohne Voranmeldung)
Kontakt und Standort Notschlafstelle
Notunterkunft für Familien
Kurzüberblick Angebote von Wohnen und Obdach
A bis Z Obdachlosigkeit (A–Z)
Mehr zum Thema
Kontakt Wohnen und Obdach

Als StadtzürcherIn obdachlos?
Anmeldung und Sekretariat Wohnen und Obdach
Wenn Sie in der Stadt Zürich gemeldet sind und sich für ein Wohnangebot anmelden wollen, müssen Sie persönlich bei der Abteilung Anmeldung und Sekretariat mit den mitzubringenden Unterlagen vorbeikommen. Sind Sie bereits bei den Sozialen Diensten gemeldet? Dann können Sie auch Ihre Sozialarbeiterin / Ihren Sozialarbeiter kontaktieren.

Öffnungszeiten für Anmeldungen
Illustration einer Uhr
Montag bis Freitag 9 bis 11.30 Uhr und 13.30 bis 16.30 Uhr
Donnerstag 9 bis 17 Uhr
Mitzubringende Unterlagen für die Anmeldung
Bringen Sie bitte zum ersten Anmeldegespräch die notwendigen Unterlagen mit. Welche das sind, entnehmen Sie den unten verlinkten Checklisten:
Checkliste «Mitzubringende Unterlagen für erwachsene Einzelpersonen»

Zum Anmeldegespräch bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:
Symbolbild mitzubringende Unterlagen
Persönlicher Ausweis
Krankenkassenausweis
IV-Verfügung (bei IV-Rente)
KESB-Beschluss (bei Beistandschaft) 
Sozialhilfe-Bestätigung der Sozialen Dienste oder Steuerrechnung, Zusammenstellung aller Einkünfte
Auszug aus dem Betreibungsregister 
falls vorhanden Mietvertrag und Kündigung 
Standort Anmeldung und Sekretariat
Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Wohnen und Obdach
Strassburgstrasse 5
8004 Zürich
Telefon +41 44 412 65 54

Checkliste «Mitzubringende Unterlagen für Paare»
Checkliste «Mitzubringende Unterlagen für Familien»
Checkliste «Mitzubringende Unterlagen für junge Erwachsene»
Kontakt Anmeldung und Sekretariat
Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Wohnen und Obdach
Strassburgstrasse 5
8004 Zürich
Telefon +41 44 412 65 54
Kontaktformular
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Von auswärts und obdachlos?
Zentrale Abklärungs- und Vermittlungsstelle (ZAV)
Melden Sie sich bei uns, wenn

Sie obdachlos sind, ohne Meldeadresse und sich in Zürich aufhalten
Sie vom Ausland zurück in die Schweiz gekehrt sind, sich in der Stadt Zürich niederlassen möchten und keine Unterkunft haben
Sie als Touristin oder Tourist mittelos sind und Ihre Rückreise nicht mehr bezahlen können
Auslandschweizer*innen aus einem Risikogebiet (siehe BAG-Liste der Risikoländer) kontaktieren uns bitte im Voraus telefonisch oder per Kontaktformular:

Kontakt ZAV
Stadt Zürich
Soziale Dienste
Zentrale Abklärungs- und Vermittlungsstelle
Röschibachstrasse 26
8037 Zürich
Telefon +41 44 412 64 21
Telefon
Kontaktformular
Fahrplan nach Röschibachstrasse 26
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Notschlafstelle (ohne Voranmeldung)
Notschlafstelle
Die Notschlafstelle bietet obdachlosen Frauen und Männern aus der Stadt Zürich ein Bett für die Nacht, Verpflegung und eine Waschgelegenheit. Die Mitarbeitenden betreuen und beraten die Benutzenden und suchen mit ihnen nach angemessenen Wohnlösungen.

Öffnungszeiten
Illustration einer Uhr
Die Notschlafstelle ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet:

Winterhalbjahr: 1. Oktober bis 31. März: 20:30 bis 10:00 Uhr
Sommerhalbjahr: 1. April bis 30. September: 21:00 bis 10:00 Uhr
Der Zugang wird bis um 0.30 Uhr gewährt.

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Angebot der Notschlafstelle
Betreuungsangebot
Kosten
Aufnahmebedingungen
Aufenthaltsdauer
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Kontakt und Standort Notschlafstelle
Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Notschlafstelle
Rosengartenstrasse 30
8037 Zürich
Telefon +41 44 415 77 14
Fax +41 44 415 77 18
Kontaktformular
50 m
Luftbild
Fahrplan nach Rosengartenstrasse 30
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Notunterkunft für Familien
Illustration eines Telefonhörers, mit Wellen für Klingeln
Die Standorte der Notunterkunft für Familien sind täglich von 13 bis 19 Uhr telefonisch erreichbar. Am Wochenende sowie an Feiertagen erfolgen Notaufnahmen ​von 17 bis 19 Uhr. Eine telefonische Anmeldung im Büro Rieterstrasse, T 41 44 415 35 80, ist erforderlich.

Grundsätzlich müssen Familien telefonisch durch die Sozialen Dienste unter Telefon +41 44 412 65 54 bei der Anmeldung und Abklärung angemeldet werden.

In dringenden Fällen von Montag bis Sonntag ist eine Anmeldung und der Eintritt direkt bei der Notunterkunft für Familien möglich. 

Telefon +41 44 415 35 80, täglich bis 19 Uhr.

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Kurzüberblick Angebote von Wohnen und Obdach
Notschlafstelle – ein Bett für die Nacht
Nachtpension – für Langzeitnutzende der Notschlafstelle
Ambulante Wohnintegration – für sozial desintegrierte und suchtmittelabhängige Menschen
Stationäre Wohnintegration – für sozial und physisch beeinträchtigte Menschen
Beaufsichtigte Wohnintegration – für Personen mit stark eingeschränkten Wohn-/Sozialkompetenzen
Notunterkunft für Familien – für obdachlose Familien in Not
Übergangswohnen für Familien – für sozial beeinträchtigte Familien
Übergangswohnen für Einzelpersonen und Paare – für wohnungslose Personen und Paare
Übergangswohnen für junge Erwachsene – für junge Erwachsene von 18 bis 22 Jahren
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A bis Z Obdachlosigkeit (A–Z)
Symbolbild FAQ: Illustration von zwei Sprechblasen eine mit A drin un deine mit ? drin.
Das A bis Z beantwortet Fragen, die häufig von Schüler*innen, Studierenden, Privaten und Medien zum Thema Obdachlosigkeit gestellt werden.

Zum A bis Z Obdachlosigkeit (A–Z)
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Mehr zum Thema
Forschung im Bereich Wohnungs- und Obdachlosigkeit
Weltweit sind schätzungsweise 150 Millionen Menschen von Obdachlosigkeit betroffen. In der Schweiz gibt es jedoch bislang wenig Forschung zu dieser Personengruppe. Der Geschäftsbereich Wohnen und Obdach verfügt über Jahrzehnte lange Erfahrung und damit über relevantes Fach- und Expertenwissen im Bereich der Wohnungs- und Obdachlosenhilfe, das er gerne mit Forschenden, Doktoranden, Studierenden teilt.

Mehr Informationen zur Forschung im Bereich Wohnungs- und Obdachlosigkeit
 
Weitere Anlaufstellen im Bereich Wohnen
Günstige Wohnungen, Wohnungssuche und mehr ...

Zu den weiteren Anlaufstellen

Geschäftsbereich Wohnen und Obdach
Der Geschäftsbereich Wohnen und Obdach setzt sich für eine wirkungsvolle Wohnintegration ein. Er bietet Einzelpersonen, jungen Erwachsenen und Familien in prekären Wohnsituationen betreute Wohnmöglichkeiten und unterstützt sie bei der Wohnungssuche im freien Wohnungsmarkt.

Mehr Infos zum Geschäftsbereich Wohnen und Obdach
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Kontakt Wohnen und Obdach
Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Geschäftsbereich Wohnen und Obdach
Werdstrasse 75
Verwaltungszentrum Werd
8004 Zürich
Telefon +41 44 412 65 66
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